Hi there,
Installed SIB on 4 or 5 PC, a great software.
However, I installed it on a brand new HP laptop Windows 10 pro 1809
And it keeps saying: "hold escape key to prevent SIB from loading" (see pictures).
Went to event log
Nom du journal :Application
Source : Application Error
Date : 24/06/2019 13:27:53
ID de l’événement :1000
Catégorie de la tâche :(100)
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : HP-SANDRA
Description :
Nom de l’application défaillante explorer.exe, version : 10.0.17134.858, horodatage : 0x407a5e89
Nom du module défaillant : StartIsBack64.dll, version : 5.8.5.3020, horodatage : 0x5cb2d5b1
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0000000000043652
ID du processus défaillant : 0x334c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d52a7fda97adf1
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\explorer.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files (x86)\StartIsBack\StartIsBack64.dll
ID de rapport : 73900692-13eb-474b-a189-0bc5629c11ce
Any idea what's going wrong?
Disabled Bitdefender.
There is a filmora video software installed + MS Office 2019.
Thanks for your kind support.